Loven gir reisende bedre klagemuligheter og flere rettigheter når man selv setter sammen en tur med fly og hotell.
Den gamle loven ga kundene en rekke rettigheter, men har etter hvert blitt utdatert ettersom to av tre nordmenn nå pakker reisene sine selv, ved bruk av forskjellige nettsteder, skriver TV 2.
– Loven gir deg rett til avbestilling innen bestemte frister, du er beskyttet mot konkurs og du har én motpart å forholde deg til hvis du skal klage, sier leder for forbrukerdialog i Forbrukerrådet, Pia Cecilie Høst.
LES OGSÅ: Bråk i sameiet: Wenche fikk pengekrav, men får ikke vite navnet på regnskapsfører (+)
Nå kan man også få refundert hotellprisen i tillegg til flybilletten om flyet skulle bli innstilt. Regjeringen la fram forslaget til ny pakkereiselov i Stortinget i mars, og mandag 1. juli trådte den i kraft.
Nesten ingen vet om dette storhotellet i Vestfold
Samme rettigheter
Loven gjennomfører EU-direktivet om pakkereiser fra 2015. Direktivet sikrer at nordmenn som kjøper reisearrangementer fra utenlandske næringsdrivende, vil ha de samme rettighetene som ved kjøp fra norske næringsdrivende.
I den nye loven inngår flere krav til reisearrangøren, og flere arrangementer omfattes av regelverket. Blant annet vil leie av bil og kjøp av konsertbilletter kunne anses som pakkereise, noe som skal sikre flere forbrukere mot en konkurs hos arrangøren. (ANB-NTB)
Charlotte gir seg i butikken – men leter etter en etterfølger: – Altfor få damer satser med begge beina